Prefeitura Municipal de Irapuru / SP

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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 14

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Total de Pedidos: 14 Pedidos Em Aberto: 14 Prazo médio de respostas (em dias): 0

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	5	35,71%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	3	21,43%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	5	35,71%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	7,14%
TOTAL	14

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Banco do Povo	0	0,00%
Chefe de Equipe e Articulação da Atenção Básica da Saúde	0	0,00%
Chefe de Gabinete	1	8,33%
Chefe do Departamento de Água e Esgoto	3	25,00%
Chefe do Departamento de Compras	1	8,33%
Chefe do Departamento de Serviços Rurais	0	0,00%
Chefe do Departamento de Serviços Urbanos	1	8,33%
Chefe do Setor de Recursos Humanos	2	16,67%
Diretor do Departamento de Esportes	0	0,00%
Diretor do Departamento Financeiro	1	8,33%
Diretor Municipal da Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente.	0	0,00%
Diretora do Departamento de Cultura	0	0,00%
Diretora Municipal Administrativa	1	8,33%
Diretora Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social	1	8,33%
Diretora Municipal de Educação, Cultura, Esporte e Lazer.	1	8,33%
Diretora Municipal de Saúde	0	0,00%
TOTAL	12

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	5	35,71%
Dúvida	0	0,00%
Elogio	0	0,00%
Reclamação	0	0,00%
Solicitação	8	57,14%
Sugestão	1	7,14%
TOTAL	14